Czas realizacji zamówienia
Przy każdym produkcie zaznaczony jest przybliżony termin wysyłki, który liczymy od chwili potwierdzenia zamówienia. Jeżeli zamówienie składa się z kilku produktów, obowiązuje najdłuższy z terminów wysyłki.
Termin wysyłki podajemy w dniach roboczych. Przykładowo: jeżeli w poniedziałek wpłynie do nas zamówienie o jednodniowym terminie wysyłki, wyślemy je najpóźniej we wtorek.
Dla produktów oznaczonych „sprowadzany na zamówienie" termin wysyłki ma charakter wyłącznie orientacyjny. Po otrzymaniu zamówienia potwierdzamy dostępność takich produktów u dostawców, a właściwą datę wysyłki wprowadzamy do statusu zamówienia. Status zamówienia można sprawdzić w zakładce Moje konto.
Przewoźnicy i czas dostawy
Zamówienia dostarczamy za pośrednictwem:
- InPost — kurier oraz Paczkomaty 24/7 (dostawa do 24 godzin od nadania przesyłki).
- GLS — kurier na terenie Polski oraz przesyłki zagraniczne. W kraju zwykle 1 dzień roboczy; za granicą czas dostawy zależy od kraju docelowego.
- Pocztex — kurier oraz odbiór w punktach Orlen i Żabka.
Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy.
Do każdej przesyłki dostępny jest numer śledzenia (tracking) wysyłany przez firmę spedycyjną. Jeśli nie otrzymałeś numeru śledzenia, prosimy o wiadomość.
Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy.
W przypadku płatności przelewem czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu, a w przypadku płatności ratalnej — o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.
